A Expedia é uma boa empresa para alugar carros? Confira uma análise sobre a empresa

Está planejando uma viagem e pensando em alugar um carro? A Expedia pode ser uma ótima opção, mas é normal se perguntar: “Expedia aluguel de carros é confiável?” Afinal, ninguém quer passar por problemas na hora de pegar o veículo, não é mesmo?

Eu sei bem como é essa sensação de incerteza. Por isso, decidi fazer uma análise completa sobre o aluguel de carros da Expedia. Usei o serviço, comparei com outras opções e agora vou compartilhar tudo com você.

Como alguém que viaja com frequência, já aluguei carros em diversas situações. E posso dizer que a Expedia tem se destacado nesse mercado. Mas calma, vou te contar todos os detalhes para você decidir se vale a pena.

Vamos juntos descobrir se o aluguel de carros da Expedia é realmente uma opção confiável para a sua próxima viagem.

O que é a Expedia Aluguel de Carros?

A Expedia é uma empresa global de viagens online, fundada em 1996 nos Estados Unidos. Hoje, a Expedia atua em mais de 70 países, oferecendo diversos serviços além do aluguel de carros. A empresa trabalha com reservas de hotéis, passagens aéreas, cruzeiros e pacotes de viagens completos.

No setor de aluguel de carros, a Expedia se destaca pela parceria com várias locadoras conhecidas. Isso permite que você compare preços e opções de diferentes empresas em um só lugar.

Fazer o aluguel de carros na Expedia é confiável?

Eu considero a Expedia é uma empresa confiável para alugar carros. Não é por acaso que ela se destaca no mercado de viagens e locação de veículos.

Mas vamos além das palavras e ver como a Expedia se sai na prática. O que realmente importa é a experiência real dos clientes que já usaram o serviço de aluguel de carros.

As opiniões dos usuários são fundamentais para avaliar se um serviço é realmente bom. Vamos analisar o que as pessoas estão dizendo sobre o aluguel de carros da Expedia:

Expedia no Reclame Aqui

Quando falamos de confiabilidade, é importante olhar o que os clientes dizem. No Reclame Aqui, a Expedia tem uma reputação regular, o que nos dá uma boa ideia do serviço.

A Expedia possui uma página verificada no Reclame Aqui, o que já é um ponto positivo. Nos últimos seis meses, a empresa recebeu mais de 320 reclamações. Pode parecer muito, mas veja o lado bom.

O que chama atenção é que a Expedia respondeu 100% dessas reclamações. E não demorou para fazer isso: o tempo médio de resposta foi de até um dia. Isso mostra que eles se preocupam em atender os clientes.

Um dado interessante é que quase 50% dos clientes que reclamaram disseram que voltariam a fazer negócio com a Expedia. Isso indica que muitos ficaram satisfeitos com as soluções oferecidas.

Se você já tiver se convencido em relação a Expedia, faça o aluguel um carro com a empresa para a sua próxima viagem!

Expedia no Trustpilot

Quando olhamos para a reputação da Expedia no Trustpilot, o cenário não é tão favorável quanto esperávamos. A plataforma tem uma página verificada, mas a situação é um pouco complicada.

Com cerca de 9000 avaliações, a maioria das reclamações não é sobre aluguel de carros. Como a Expedia oferece vários serviços, muitas críticas são sobre hotéis e voos.

Um ponto preocupante é que nenhuma das reclamações foi respondida pela empresa. Isso dificulta avaliar a confiabilidade do serviço de aluguel de carros apenas pelo Trustpilot.

Por isso, não dá para tirar conclusões definitivas sobre o aluguel de carros da Expedia só com essas informações. 

Recomendo que você verifique a página de reviews da própria Expedia. Lá, você vai encontrar feedbacks mais focados no aluguel de carros e ter uma ideia melhor da confiabilidade do serviço.

Expedia é boa?

A Expedia se destaca no mercado de viagens por vários motivos. Quando se fala em aluguel de carros, a plataforma oferece uma experiência simplificada para comparar preços de diferentes locadoras. Isso facilita sua vida e ajuda a economizar tempo e dinheiro na hora de escolher o melhor veículo.

Um ponto forte da Expedia é a variedade de opções disponíveis. Com parcerias com as principais locadoras do mundo, você encontra desde carros econômicos até modelos luxuosos. Seja para uma viagem a trabalho ou férias em família, há opções para todos os gostos e necessidades.

A plataforma da Expedia é intuitiva e fácil de usar. Você pode filtrar as opções de carros por preço, tipo de veículo, locadora e muito mais. Além disso, as avaliações de outros clientes ajudam a tomar uma decisão mais informada.

Vantagens x Desvantagens de aluguel de carro na Expedia

Vamos dar uma olhada nas vantagens e desvantagens da Expedia, assim, você pode ter uma ideia clara se esse serviço é o ideal para suas próximas roadtrips. Afinal, cada viagem é única, e o que funciona para um pode não ser a melhor opção para outro.

Vantagens

• Comparação de preços: A Expedia permite comparar preços de várias locadoras em um só lugar, facilitando encontrar a melhor oferta.
• Avaliações de clientes: A plataforma inclui avaliações de outros usuários, ajudando a tomar decisões mais informadas.
• Reservas flexíveis: Muitas opções de aluguel permitem cancelamento gratuito, proporcionando maior flexibilidade nos planos de viagem.
• Integração com outros serviços: Possibilidade de combinar o aluguel de carro com outros serviços de viagem, como hotéis e passagens aéreas, em um único pacote.

Desvantagens

• Taxas extras: Algumas locadoras podem incluir taxas que não são claramente apresentadas no momento da reserva.
• Política de cancelamento variada: Nem todas as opções de aluguel oferecem cancelamento gratuito; é importante verificar as condições específicas.
• Dependência de terceiros: A qualidade do serviço pode variar conforme a locadora parceira, o que pode resultar em experiências inconsistentes.
• Informações limitadas: Algumas vezes, as informações sobre o veículo ou a locadora podem ser limitadas, exigindo pesquisa extra.

Como funciona o aluguel de carros na Expedia?

A Expedia é uma plataforma que facilita o aluguel de carros. Ela reúne ofertas de várias locadoras em um só lugar, simplificando a escolha do veículo ideal para sua viagem.

Você coloca o local e as datas da sua viagem e em segundos, a Expedia exibe todas as opções disponíveis. Assim, você pode comparar modelos, preços e locadoras sem complicação.

Um dos pontos fortes da Expedia é a variedade de veículos. Desde carros econômicos até modelos de luxo, você encontra opções para diferentes necessidades e orçamentos.

Além disso, a plataforma oferece filtros úteis. Você pode refinar a busca por tipo de carro, preço, locadora e até mesmo por avaliações de outros usuários.

A Expedia também permite reservas flexíveis. Muitas opções oferecem cancelamento gratuito, o que é ótimo para quem precisa de flexibilidade nos planos.

Documentos necessários para alugar na Expedia

Alugar um veículo na Expedia é bem simples. A plataforma disponibiliza as condições de aluguel de forma acessível, facilitando a compreensão dos itens necessários.

Os documentos necessários para alugar e retirar o veículo podem variar de uma locadora para a outra, mas de forma geral, são:

• Carteira Nacional de Habilitação: é obrigatório ter em mãos o documento original emitido no Brasil, o qual deve estar válido e dentro do prazo de vencimento. Caso você possua uma habilitação internacional, é fundamental mostrá-la juntamente com a sua habilitação brasileira. É importante citar que algumas locadoras podem solicitar a apresentação da Permissão Internacional para Dirigir (PID), que também deve ser entregue com a CNH. Para obter informações detalhadas e esclarecer dúvidas, aconselhamos contatar a locadora;
• Passaporte brasileiro: original e dentro do prazo de validade;
• Cartão de crédito internacional: precisa ser de propriedade do locatário, estar com a validade vigente e possuir crédito disponível suficiente para a pré-autorização do caução de garantia. É importante salientar que o pagamento online não dispensa a necessidade de apresentar o cartão durante a retirada do veículo;
• Comprovante de reserva: será necessário fornecer uma cópia impressa do comprovante de confirmação da reserva. Esse documento garante o acesso a todos os serviços solicitados e confirmados, além de garantir a disponibilidade do veículo escolhido, condições de pagamento, tarifas e descontos.

Como fazer o aluguel de carros na Expedia

1. Acesse o site de aluguel de carros da Expedia;
2. Insira o local de retirada e devolução do carro, as datas e horários e, em seguida, selecione Buscar;
3. Na página seguinte, confira as opções de carros disponíveis. Filtre os resultados com base em suas preferências;
4. Analise as opções apresentadas, considere não só o preço, mas as condições do aluguel;
5. Selecione o carro desejado e a locadora de sua escolha;
6. Na página seguinte, confirme as informações e selecione se deseja itens extras, como cadeirinha infantil, GPS e outros itens;
7. Preencha com suas informações, e reserve. 

Preste atenção aos detalhes. O pagamento é geralmente feito no balcão no ato da retirada, e é necessário ter espaço no cartão para o caução que, se não houver problemas, é estornado mais tarde.

Confira essa simulação que fiz para fazer o aluguel confiável de um carro na Expedia no Brasil.

Como pagar o carro alugado na Expedia

Diferente de outras empresas comparadoras de preço para alugar carro, a Expedia permite, em todas as pesquisas que fiz, que você pague apenas no balcão da retirada, sendo assim, pode variar um pouco a forma de pagamento em cada locadora e também, destino.

No Brasil, você vai pagar em real, e pode ter opções de pix, dinheiro, cartões.

Já no exterior, além de pagar na moeda do país, a única opção é o cartão de crédito, e sujeito a impostos extras como o IOF.

Fazer o aluguel de carros na Expedia vale a pena?

A Expedia é uma das maiores plataformas de viagens do mundo. Fundada em 1996, ela oferece uma variedade de serviços para viagem, incluindo o aluguel de carros. A empresa tem parcerias com diversas locadoras conhecidas, o que facilita a comparação de preços e opções.

Um ponto positivo é a flexibilidade nas reservas. Muitas opções permitem cancelamento gratuito, o que é ótimo para quem precisa de flexibilidade nos planos de viagem. 

Apesar das vantagens, esteja ciente das possíveis desvantagens. Algumas locadoras podem incluir taxas extras que não são claramente apresentadas no momento da reserva. Além disso, a qualidade do serviço pode variar conforme a locadora parceira, resultando em experiências inconsistentes.

Para entender se a Expedia aluguel de carros é confiável, é essencial olhar as avaliações dos clientes. No Reclame Aqui, a Expedia tem uma reputação regular, mas responde 100% das reclamações, mostrando preocupação em atender os clientes. No Trustpilot, a maioria das críticas não é sobre aluguel de carros, dificultando a avaliação específica desse serviço.

Então, fazer o aluguel de carros na Expedia vale a pena? A resposta depende das suas necessidades e expectativas. A plataforma oferece várias vantagens, como comparação de preços e flexibilidade nas reservas. Porém, é importante ler os detalhes da oferta e estar ciente das possíveis taxas extras.

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Perguntas frequentes: