Se você está planejando sua viagem e quer garantir passeios incríveis sem preocupação, deve estar se perguntando se a Get Your Guide é confiável e boa. Eu já utilizei a plataforma várias vezes e entendo essa dúvida – afinal, ninguém quer perder tempo ou dinheiro com serviços duvidosos.
Escolher uma empresa de turismo segura faz toda a diferença para aproveitar sua aventura sem imprevistos. A plataforma é uma das opções mais populares, mas será que ela entrega o que promete? Te adianto que, na minha experiência, sim.
Aqui, vou te explicar como a plataforma funciona, os pontos fortes e o que considerar antes de reservar. Assim, você pode decidir com tranquilidade se ela é a melhor escolha para sua viagem. Vamos lá?
O que é a Get Your Guide?
A Get Your Guide nasceu em 2009, quando quatro amigos suíços enfrentaram problemas em uma viagem pela Ásia e perceberam como pode ser difícil escolher passeios confiáveis. Eles criaram a plataforma justamente para resolver essa dor, ajudando viajantes a encontrar experiências seguras e bem avaliadas.
A ideia começou pequena, mas hoje a empresa é uma das maiores plataformas de turismo do mundo, com mais de 118 mil opções em 150 países. Desde ingressos para pontos turísticos famosos até tours exclusivos, ela reúne opções que podem transformar sua viagem em algo memorável.
O diferencial está na transparência: todas as atividades têm avaliações reais de quem já participou, o que facilita na hora de decidir. Se você busca praticidade e confiança, a Get Your Guide pode ser uma ótima aliada para planejar sua aventura sem preocupações.
A Get Your Guide é uma plataforma confiável?
Com mais de 120 milhões de ingressos e passeios vendidos desde 2009, a empresa se consolidou como uma opção confiável para quem busca experiências turísticas seguras. Os números mostram que milhões de viajantes já usaram e aprovaram a plataforma.
É importante entender que a Get Your Guide não opera os passeios diretamente – ela funciona como um marketplace, conectando você a agências locais selecionadas. Isso significa que a qualidade pode variar, mas a plataforma filtra fornecedores e exige avaliações reais para garantir transparência.
Eu já reservei vários tours por lá e nunca tive problemas. Claro, sempre leio as avaliações antes de fechar qualquer experiência. Se você fizer o mesmo, as chances de ter uma boa surpresa são altas. A plataforma facilita sua vida, mas um pouco de pesquisa extra nunca faz mal.
Já está convencido? Acesse o Get Your Guide e realize a compra dos seus passeios turísticos.
Minha experiência com o Get Your Guide
Em 2022, usei a Get Your Guide durante uma viagem à Itália com minha família. Tínhamos pouco tempo em Florença e queríamos conhecer a Toscana sem complicações – foi aí que a plataforma salvou nosso roteiro.
Reservei um tour de dia inteiro que incluía Pisa, San Gimignano, Siena e um almoço no Vale do Chianti. Tudo saiu exatamente como descrito: o ônibus era confortável, a guia falava vários idiomas e a organização foi impecável. Sem esse passeio, jamais teríamos visto tantos lugares em um só dia.
Confesso que foi cansativo, mas valeu cada minuto. A empresa nos permitiu viver uma experiência que seria difícil organizar por conta própria, especialmente com tempo limitado. Se você busca praticidade e quer otimizar sua viagem, recomendo dar uma chance à plataforma.
Caso vá para a região, e queira fazer o mesmo passeio que o meu, basta acessar por aqui!
Get Your Guide no Trustpilot
No Trustpilot, plataforma que avalia a reputação de empresas em todo o mundo, a Get Your Guide mantém uma nota 4 de 5, baseada em mais de 40 mil avaliações. Esse resultado mostra que a maioria dos usuários tem experiências positivas com a plataforma.
Cerca de 70% das avaliações dão a nota máxima, o que reforça a confiabilidade do serviço. Quando aparecem reclamações, a equipe responde rápido, muitas vezes em menos de 24 horas, mostrando compromisso com a satisfação dos clientes.
Esses números confirmam que a plataforma de leva a sério a qualidade dos passeios e o atendimento. Se você busca uma plataforma com bom suporte e avaliações transparentes, pode confiar nesses indicadores.
Get Your Guide no Reclame Aqui
No Reclame Aqui, a Get Your Guide aparece com algumas reclamações, mas é importante entender o contexto. A plataforma não mantém atendimento oficial por lá, já que é uma empresa suíça com atuação global.
O Reclame Aqui funciona bem para empresas brasileiras, mas nesse caso, o Trustpilot acaba sendo um termômetro mais preciso. Lá você encontra avaliações de viajantes do mundo todo, não só do Brasil.
Se precisar de suporte, recomendo entrar em contato direto com a empresa pelo site ou app. Eles costumam responder rápido e resolver questões de forma eficiente, como mostram as avaliações internacionais.
É bom comprar na Get Your Guide?
Depois de analisar todos os aspectos e usar pessoalmente a plataforma, afirmo que a Get Your Guide é uma excelente opção para reservar passeios. A variedade de experiências, a facilidade de uso e a segurança nas transações fazem a diferença na hora de planejar uma viagem.
O que mais me convenceu foram as avaliações reais de outros viajantes e a política de cancelamento flexível. Já precisei cancelar um tour e o reembolso foi rápido, sem burocracias.
Se você quer praticidade e confiança para explorar novos destinos, recomendo testar a plataforma. Na minha experiência, os prós superam amplamente qualquer contra, tornando as viagens mais organizadas e sem sustos.
Como o Get Your Guide funciona?
A Get Your Guide funciona como uma ponte entre você e as melhores experiências turísticas pelo mundo. Você escolhe o destino e as datas, e a plataforma mostra todas as opções disponíveis, desde tours guiados até ingressos para atrações.
Depois de selecionar e reservar seu passeio, tudo fica organizado digitalmente. Não precisa se preocupar com nada além de chegar no ponto de encontro no horário marcado. A praticidade é um dos maiores diferenciais da plataforma.
Eu já usei e sempre funcionou sem surpresas. Se você busca comodidade para planejar sua viagem, a empresa elimina boa parte do trabalho burocrático, deixando só a parte boa da aventura.
É seguro e confiável comprar na Get Your Guide?
Quando reservo passeios online, a segurança dos meus dados sempre vem primeiro. A boa notícia é que a Get Your Guide usa protocolo HTTPS, com aquele cadeado verde que aparece no navegador, garantindo que suas informações ficam protegidas.
Eu mesmo já comprei vários tours pela plataforma e nunca tive problemas com vazamento de dados. O site tem todos os certificados de segurança necessários para transações online, o que me deixa tranquilo na hora de pagar.
Se você ainda tem receio, basta checar o cadeado ao lado da URL antes de finalizar a compra. Essa é uma forma rápida de confirmar que está em um ambiente seguro para reservar sua próxima aventura.
Prós e compras de comprar na Get Your Guide
Além de saber que a Get Your Guide é uma empresa confiável, que é seguro comprar no site deles, basta saber os benefícios e desvantagens que você tem, ao optar escolher seu passeio turístico por intermédio da empresa.
Prós:
- Empresa bem avaliada: A empresa mantém nota 4 no Trustpilot, com milhares de avaliações positivas de viajantes satisfeitos.
- Planejamento facilitado: Você organiza todos os passeios com antecedência, evitando surpresas e controlando melhor seu orçamento de viagem.
- Opções em português: O site brasileiro traz descrições detalhadas em nossa língua, mesmo para experiências no exterior.
- Fura-filas: Muitos ingressos permitem pular as longas filas de atrações populares, otimizando cada minuto da sua aventura.
- Cancelamento flexível: Se precisar desistir de algum tour, basta avisar com 24h de antecedência para receber seu reembolso sem complicações.
Esses benefícios fazem da Get Your Guide minha primeira opção quando quero garantir experiências turísticas sem dor de cabeça. A plataforma realmente entrega o que promete.
Contras:
- Atendimento limitado no Brasil: A empresa não mantém canal oficial no Reclame Aqui, o que pode dificultar para quem prefere resolver questões por essa plataforma.
- Registro internacional: Como empresa suíça, ela não segue as leis brasileiras de consumo, o que pode gerar dúvidas sobre direitos do consumidor local.
- Variação na qualidade: Embora a plataforma seja confiável, a experiência final depende da operadora local escolhida para cada passeio.
Esses pontos merecem atenção, mas na minha experiência, os benefícios ainda superam essas limitações. Sempre recomendo comparar opções antes de fechar qualquer reserva.
Suporte
O atendimento da Get Your Guide funciona principalmente por meio automatizado no site ou aplicativo. Quando precisei de ajuda, abri um chamado diretamente na plataforma e a resposta veio em pouco tempo.
Se tiver problemas para localizar sua reserva, a conta do usuário guarda todos os códigos e detalhes dos passeios. Isso facilita na hora de entrar em contato com o suporte para resolver qualquer questão.
Recomendo sempre ler as avaliações de quem já fez o tour antes de reservar. Essa precaução simples ajuda a evitar surpresas e reduz a necessidade de acionar o atendimento depois. Na minha experiência, o suporte resolveu bem as poucas dúvidas que tive.
Como comprar na Get Your Guide?
Fazer reservas é simples e rápido. Já usei várias vezes e nunca tive dificuldades. Veja como funciona:
- Acesse o site oficial da Get Your Guide
- Digite seu destino e clique em “Buscar”
- Use os filtros para encontrar passeios por preço, idioma ou duração
- Leia atentamente todas as informações do tour escolhido
- Verifique o que está incluso e as políticas de cancelamento
- Clique em “Verificar Disponibilidade” e selecione data, horário e número de pessoas
- Confira os detalhes do passeio e clique em “Adicionar ao carrinho”
- Faça login ou cadastro rápido para continuar
- Preencha seus dados pessoais e escolha a forma de pagamento
Você pode pagar imediatamente ou optar por pagar 48h antes do passeio. Após a confirmação, receberá todos os detalhes por e-mail. Sempre faço assim e nunca tive problemas.
Formas de pagamento na Get Your Guide
A Get Your Guide oferece opções variadas para pagar seus passeios, o que facilita na hora de reservar. Eu sempre achei o processo seguro e prático.
- Cartão de crédito (todas as bandeiras)
- Cartão de débito (para quem prefere pagar à vista)
- Google Pay (agilidade para quem usa Android)
- PayPal (ótima alternativa para compras internacionais)
Uma vantagem que gosto é a possibilidade de pagar na hora ou optar pelo pagamento automático 48h antes do passeio. Já usei ambas as formas e todas funcionaram perfeitamente.
Se você busca conveniência na hora de reservar experiências turísticas, a plataforma tem opções que se adaptam a diferentes preferências de pagamento. Sempre verifico qual método é mais vantajoso para cada viagem.
E no dia do tour, como proceder?
Depois de reservar na Get Your Guide, você recebe um e-mail com o voucher ou ingresso. Sempre guardo esse documento no celular e faço uma cópia impressa por segurança.
No dia marcado, chego pelo menos 30 minutos antes no ponto de encontro indicado. Essa antecedência evita correria e garante que não perco o início do passeio.
Já usei vários vouchers da plataforma e todos foram aceitos sem problemas. Basta mostrar o documento no local combinado e pronto – sua aventura pode começar. A empresa facilita essa parte prática da viagem.
Confira também o review da Civitatis e Viator, outras empresas que oferecem serviços turísticos em todo o mundo.
Afinal, o Get Your Guide é bom e confiável?
Depois de usar a Get Your Guide em várias viagens, posso confirmar que a plataforma cumpre o que promete. A facilidade para reservar passeios e a segurança nas transações fazem dela minha primeira opção para planejar aventuras.
Os números falam por si: mais de 120 milhões de reservas realizadas e avaliações positivas no Trustpilot mostram que não sou o único a ter boas experiências. Claro, sempre recomendo ler as avaliações antes de escolher qualquer tour.
Se você busca praticidade e quer evitar imprevistos em sua viagem, a empresa é uma escolha segura. Na minha opinião, vale a pena testar e comprovar por si mesmo a qualidade do serviço.
Leia também:
- Civitatis é confiável? Um guia com tudo o que você precisa saber sobre a empresa
- Conheça o Viator, o marketplace de experiências de viagens do Tripadvisor
Perguntas frequentes:
A Get Your Guide é uma imensa plataforma que conecta o turista, no caso você, com agências de turismo, guias e diversas operadoras por todo o mundo. Você escolhe o destino, seleciona as datas e a Get Your Guide te mostra uma seleção bem grande passeios e experiência para aquele local. Leia mais informações sobre como funciona o Get Your Guide e outras informações importantes sobre a empresa no Viva o Mundo.
A Get Your Guide é uma startup suíça, que teve seu início em 2009, após quatro amigos passarem perrengue em sua viagem para a Ásia, e precisarem ser salvos por um amigo. Ao retornar, decidiram criar a empresa, para ajudar outros turistas a não passar o mesmo. Leia tudo sobre a empresa no Viva o Mundo.
De forma mundial, com base no Trustpilot, o Get Your Guide a empresa recebe nota 4 (máximo 5) e responde às avaliações negativas, mostrando preocupação com a sua reputação perante os seus clientes. Veja mais detalhes no Viva o Mundo.
O Get Your Guide vende passeios turísticos, transfers e ingressos de atrações em todo o mundo. Basta acessar o site e selecionar o seu destino preferido. Conheça mais detalhes no Viva o Mundo.
