Está pensando em alugar um carro e a Localiza apareceu nas suas opções? Você deve estar se perguntando: será que a Localiza é confiável e uma boa escolha para o meu aluguel?
Eu sei bem como é essa dúvida. Afinal, ninguém quer passar por dor de cabeça na hora de pegar um carro alugado, não é mesmo? Por isso, resolvi fazer uma análise completa da Localiza para você.
Como alguém que já alugou carros em diversas situações, posso dizer que a Localiza tem seu lugar no mercado brasileiro. Mas calma, vou compartilhar todos os detalhes com você nesta avaliação!
Vamos descobrir juntos se a Localiza é realmente uma opção confiável e boa para o seu próximo aluguel de carro.
O que é a Localiza
A Localiza nasceu em 1973 em Belo Horizonte, Brasil, com o objetivo de facilitar a vida de pessoas como você, que precisam alugar carros. Desde o início, a empresa se dedicou a oferecer um serviço de qualidade e preços justos.
Hoje, a Localiza é a maior rede de aluguel de carros da América Latina. Ela atende tanto quem viaja a trabalho quanto quem sai de férias. A empresa tem uma frota variada, com carros para todos os gostos e necessidades.
Ao longo dos anos, a Localiza cresceu muito e conquistou a confiança de muitos clientes. Ela é conhecida por seu atendimento ágil e pela praticidade de seus serviços. A empresa sempre busca inovar para tornar o aluguel de carros mais simples e seguro.
A Localiza também se preocupa com o meio ambiente e investe em tecnologias mais limpas. Isso mostra que a empresa pensa no futuro e quer fazer a diferença no mercado de aluguel de carros.
Localiza é confiável?
Agora vamos ao que realmente interessa: a Localiza é confiável? Para responder a essa pergunta, fiz uma pesquisa detalhada sobre a reputação da empresa. Analisei sites de avaliação, li comentários de clientes e comparei com outras locadoras do mercado.
O que descobri vai te ajudar a decidir se a Localiza é uma boa opção para o seu próximo aluguel de carro. Vou compartilhar os pontos mais importantes para você ter uma visão clara e fazer uma escolha informada.
Localiza no Reclame Aqui
Quando falamos de confiabilidade, o Reclame Aqui é uma ótima referência. E a Localiza se destaca nessa plataforma! A empresa conquistou a Reputação RA1000, o nível máximo no site, com uma nota geral impressionante de 8,6/10.
Esses números mostram que a Localiza é confiável e boa em resolver problemas. Das mais de 28 mil reclamações recebidas, 98% foram respondidas e 90% resolvidas. Isso prova o compromisso da empresa com a satisfação do cliente.
O mais incrível é que 81,4% dos clientes disseram que voltariam a fazer negócio com a Localiza. Esse dado é um forte indicador de que a empresa não só resolve problemas, mas também deixa uma boa impressão.
Esses resultados no Reclame Aqui mostram que a Localiza leva a sério o atendimento ao cliente. A empresa se esforça para resolver problemas e manter seus clientes satisfeitos, o que é essencial para quem busca um serviço confiável.
Localiza no Trustpilot
No Trustpilot, a Localiza continua mostrando que é confiável e boa. Com mais de 8 mil avaliações, a empresa mantém uma reputação Excelente e uma nota geral impressionante de 4,3/5.
O mais incrível é que quase 80% das avaliações são 5 estrelas! Isso significa que a maioria dos clientes ficou muito satisfeita com o serviço da Localiza. É um forte sinal de que a empresa entrega o que promete.
A Localiza também se destaca no atendimento ao cliente. 98% das avaliações negativas recebem resposta em até 24 horas. Isso mostra que a empresa se preocupa em resolver problemas rapidamente e manter seus clientes satisfeitos.
Esses números no Trustpilot reforçam a confiabilidade da Localiza. A empresa não só oferece um bom serviço, mas também se esforça para manter um alto padrão de qualidade e atendimento ao cliente.
Já está convencido? Faça o aluguel de um carro na Localiza, pela Discover Cars!
Localiza é boa?
A Localiza é boa? Sim, e as avaliações que vimos não deixam dúvidas. A empresa se destaca no mercado de aluguel de carros por boas razões.
A frota da Localiza é um dos seus pontos fortes. Você encontra carros modernos e bem cuidados para todos os gostos e necessidades. Seja para uma viagem econômica ou para quem busca mais conforto, a Localiza tem opções.
O atendimento ao cliente da empresa também merece destaque. A empresa investe no treinamento de sua equipe, o que resulta em um serviço ágil e eficiente. Isso facilita muito a vida de quem precisa alugar um carro.
Além disso, a Localiza oferece praticidade. O processo de aluguel é simples e rápido, perfeito para quem tem pouco tempo. E se surgir algum problema, a empresa está pronta para resolver rapidamente.
Vantagens x Desvantagens da Localiza
Agora que já vimos que a Localiza é confiável e boa, vamos comparar os prós e contras do serviço. Isso vai te ajudar a decidir se a Localiza é a melhor opção para a sua próxima viagem ou necessidade de aluguel de carro.
Lembre-se que cada experiência é única, e o que funciona bem para uma pessoa pode não ser ideal para outra. Por isso, vamos analisar os pontos fortes e fracos da locadora para você fazer a escolha certa.
Vantagens
- Ampla disponibilidade: Presente em diversas cidades do Brasil e na América Latina, facilitando o acesso ao serviço.
- Frota variada: Oferece uma grande variedade de veículos, desde modelos econômicos até opções mais luxuosas.
- Reputação confiável: Alta taxa de satisfação dos clientes, com boa reputação em plataformas de avaliação.
- Atendimento ao cliente: Equipe bem treinada, garantindo um serviço ágil e eficiente.
- Facilidade no processo de locação: Processo de aluguel simples e rápido, ideal para quem tem uma agenda corrida.
Desvantagens
- Preço: Pode ser mais caro em comparação com algumas locadoras locais ou de menor porte.
- Taxas extras: Possibilidade de taxas extras, dependendo dos serviços adicionais escolhidos.
- Disponibilidade limitada em cidades menores: Em algumas localidades, pode haver menos opções de veículos disponíveis.
Como funciona a Localiza?
A Localiza simplifica o processo de aluguel de carros para tornar sua experiência mais tranquila. Primeiro, você escolhe o veículo que atende melhor suas necessidades. A variedade é grande, com opções que vão desde modelos econômicos até SUVs.
Depois de selecionar o carro, basta escolher o local e a data para retirada. A empresa possui pontos de atendimento em várias cidades, facilitando o acesso. Na retirada, você só precisa apresentar os documentos necessários e assinar o contrato.
A devolução também é prática. Você pode devolver o carro na mesma agência de retirada ou em outra unidade, dependendo do que for mais conveniente para você. Com a locadora, o foco é sempre na comodidade e satisfação do cliente.
Documentos necessários para alugar na Localiza
Alugar um veículo na Localiza é bem simples. A plataforma disponibiliza as condições de aluguel de forma acessível, facilitando a compreensão dos itens necessários.
Os documentos necessários para alugar e retirar o veículo são:
- Carteira Nacional de Habilitação: é obrigatório ter em mãos o documento original emitido no Brasil, o qual deve estar válido e dentro do prazo de vencimento. Caso você possua uma habilitação internacional, é fundamental mostrá-la juntamente com a sua habilitação brasileira. É importante citar que algumas locadoras podem solicitar a apresentação da Permissão Internacional para Dirigir (PID), que também deve ser entregue com a CNH. Para obter informações detalhadas e esclarecer dúvidas, aconselhamos contatar a locadora;
- Passaporte brasileiro: original e dentro do prazo de validade;
- Cartão de crédito internacional: precisa ser de propriedade do locatário, estar com a validade vigente e possuir crédito disponível suficiente para a pré-autorização do caução de garantia. É importante salientar que o pagamento online não dispensa a necessidade de apresentar o cartão durante a retirada do veículo;
- Comprovante de reserva: será necessário fornecer uma cópia impressa do comprovante de confirmação da reserva. Esse documento garante o acesso a todos os serviços solicitados e confirmados, além de garantir a disponibilidade do veículo escolhido, condições de pagamento, tarifas e descontos.
Como fazer o aluguel na Localiza com segurança
Para fazer o aluguel de um carro na Localiza, recomendo que faça pela Discover Cars. A Discover é uma empresa comparadora de preços de aluguel de carro, facilitando que você não precise abrir vários sites para encontrar o carro e valor ideal para a sua viagem.
Além disso, em caso de algum problema, a Discover Cars age como um intermediário para ajudar a resolver seu problema.
- Acesse o site da Discover Cars;
- Insira as informações sobre a locação: local de retirada, data de retirada e devolução, e não se esqueça de marcar caso a devolução seja no mesmo local da retirada. Caso o motorista tenha menos de 30 anos e mais de 65 anos, faça a alteração também;
- Na página seguinte, escolha o carro ideal para a sua viagem. Pelo menu lateral, filtre pela Localiza, e pelas suas preferências de encontrar o veículo ideal;
- Na página seguinte, escolha se tem interesse em adicionar o seguro ao valor do aluguel ou não (recomendo que escolha para ter mais segurança e tranquilidade);
- Insira as informações solicitadas com seus dados pessoais;
- Efetue o pagamento na tela seguinte. A Discover Cars cobra um valor de entrada, e o restante apenas na retirada;
- Receba a confirmação de reserva e pagamento no e-mail.
Para conhecer a empresa, recomendo ler a avaliação se a Discover Cars é confiável.
Como pagar na Localiza
A Discover Cars, empresa que faz o intermédio entre você e a Localiza, oferece diversas formas de pagamento confiáveis. A segurança é uma prioridade para a empresa, que implementa rigorosas medidas de proteção de dados. A plataforma utiliza tecnologia de criptografia para garantir que as informações dos clientes estejam sempre seguras.
É possível efetuar o pagamento do carro reservado na Discover Cars com:
- Cartão de crédito;
- Apple Pay;
- Google Pay;
- Paypal.
Localiza vale a pena?
A decisão de alugar um carro envolve confiança e custo-benefício. A Localiza é confiável e oferece um serviço que atende a diversas necessidades. Com uma frota diversificada, você encontra o carro ideal para sua viagem, seja ela a trabalho ou lazer.
Além disso, a reputação da locadora em plataformas de avaliação mostra que a empresa se preocupa com a satisfação do cliente. O atendimento ágil e eficiente é um diferencial que faz muitos clientes voltarem a usar seus serviços.
Se você busca praticidade e segurança, a empresa é uma escolha que vale a pena considerar. As facilidades no processo de locação e a qualidade dos veículos garantem uma experiência tranquila e sem surpresas desagradáveis.
Leia mais sobre aluguel de carros:
- Saiba se a Discover Cars é uma empresa confiável para alugar carro
- RentCars ou RentalCars – Comparativo honesto entre as empresas
- Aluguel de carro em Roma – Como reservar ótimos carros com bons preços (sem cair em ciladas)
Perguntas frequentes:
A Localiza é uma das locadoras mais confiáveis do mercado, com alta reputação no Reclame Aqui e Trustpilot. Ela se destaca pelo atendimento ao cliente e variedade de veículos. Saiba mais sobre a confiabilidade da Localiza no Viva o Mundo.
A Localiza oferece uma frota variada, atendimento ágil e presença em diversas cidades. Essas vantagens tornam o aluguel prático e seguro. Descubra mais sobre as vantagens da Localiza no Viva o Mundo.
A Localiza é considerada uma das melhores locadoras pela sua confiabilidade e qualidade de serviço. Com avaliações positivas, ela é uma escolha sólida. Saiba por que a Localiza é uma boa opção no Viva o Mundo.
Sim, é seguro alugar com a Localiza. A empresa tem uma excelente reputação e resolve a maioria das reclamações rapidamente. Confira como a Localiza garante segurança no Viva o Mundo.
